Formation handicap dans les palaces
La chaîne DORESCHESTER HOTELS est constituée d’un certain nombre d’hôtels de luxe. Mieux accueillir les clients en situation de handicap : un enjeu majeur. Les clients sont particulièrement exigeants quant à la qualité de l’accueil et des services fournis lors de leur séjour. L’ensemble du personnel est concerné par celle-ci : du voiturier, au concierge, …